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Au travail, que faire lorsque vous avez un problème de santé ?


Lorsqu’il s’agit d’un problème de santé chronique ou de santé mentale, il n’est pas toujours facile de demander de l’aide ou d’obtenir des mesures d’adaptation au travail.
Voici quelques conseils pour vous aider à entreprendre ces démarches :

  1. Avant tout, n’hésitez pas à demander de l’aide. Consultez des professionnels de la santé, comme un médecin, un psychologue ou un infirmier, afin d’obtenir un diagnostic et des conseils adaptés à votre situation. Appuyez-vous également sur votre entourage (famille, amis pour trouver du soutien émotionnel.
  2. Cherchez à échanger avec d’autres personnes qui ont vécu des difficultés similaires car leurs expériences peuvent vous apporter des pistes concrètes et un sentiment de compréhension.
  3. Passez en revue vos sources de revenu afin d’anticiper d’éventuelles contraintes financières, notamment si un congé ou un arrêt maladie prolongé s’avérait nécessaire.
  4. Finalement, examinez les avantages et les inconvénients de divulguer ou non votre état de santé.
En tant que psychologue, nous pensons que parler de ce que vous ressentez est essentiel pour ne pas affronter seul les difficultés physiques ou psychologiques que vous traversez. Cependant, lorsque ces difficultés impactent le travail, il est important de bien réfléchir avant de décider si vous souhaitez en parler. Divulguer un état de santé peut avoir des conséquences positives comme négatives.
Avant de prendre une décision, prenez le temps de réfléchir aux questions suivantes :


En quoi parler de votre santé peut-il vous être utile ?

  1. En quoi le fait de communiquer sur votre état de santé pourrait-il vous être utile ou bénéfique ?
  2. Réfléchissez d’abord à ce que vous attendez concrètement de cette divulgation : quels soutiens, aménagements ou compréhensions espérez-vous recevoir ? Vos attentes sont-elles réalistes et proportionnées au contexte de votre milieu de travail ?
  3. Considérez également les éventuels inconvénients ou impacts que cette démarche pourrait avoir sur votre carrière.
  4. Enfin, demandez-vous si le partage de ces informations pourrait faciliter la mise en place d’un plan d’adaptation pour les périodes plus difficiles, en permettant à vos collègues ou à vos supérieurs d’être mieux informés, plus compréhensifs et capables de vous offrir un soutien approprié.
Cette réflexion vous aidera à prendre une décision équilibrée, respectueuse à la fois de vos besoins personnels et de votre cadre professionnel.


Comment est votre relation avec votre supérieur immédiat ?

La qualité de la relation avec votre supérieur immédiat joue un rôle essentiel dans votre bien-être au travail. Prenez un moment pour réfléchir aux éléments suivants :

  1. Votre supérieur immédiat vous traite-t-il avec respect et vous apporte-t-il le soutien dont vous avez besoin ?
  2. Fait-il preuve de discrétion et respecte-t-il la confidentialité des informations que vous partagez, notamment en ce qui concerne votre santé ou vos difficultés personnelles ?
  3. Si un changement survenait, pensez-vous qu’un nouveau supérieur adopterait une attitude aussi bienveillante et respectueuse que celle de votre supérieur actuel ?
Ces questions peuvent vous aider à évaluer le climat de confiance dans votre environnement professionnel et à mieux comprendre son influence sur votre équilibre personnel.


Quelle est la culture d’entreprise ?

Avant de décider de parler de votre état de santé ou de demander un aménagement, par exemple de votre temps ou de votre lieu de travail, il peut être judicieux de vous informer sur les politiques et les règlements en vigueur dans votre organisation. Portez une attention particulière aux points suivants :

  1. Existe-t-il une politique d’adaptation du poste ou du lieu de travail pour les employés ayant des besoins particuliers ?
  2. Votre entreprise dispose-t-il d’une politique claire en matière d’inclusion et de diversité ?
  3. Des règles précises encadrent-elles le respect au travail et sont-elles effectivement appliquées ?
  4. Les différences entre les personnes sont-elles reconnues, respectées et valorisées ?
  5. Les employés vivant avec une déficience ou un handicap sont-ils traités avec respect et pleinement intégrés à la vie de l’équipe ?
  6. Quelle perception vos collègues et responsables ont-ils des personnes confrontées à une maladie mentale ou à une dépendance ? Entend-on parfois des propos ou des plaisanteries dénigrantes à leur sujet ?
  7. Dans votre entreprise, connaissez-vous quelqu’un qui a choisi de divulguer son état de santé ? De quelle manière cette personne a-t-elle été accueillie et soutenue (ou non) par ses collègues et la direction ?
Ces réflexions peuvent vous aiderons à évaluer dans quelle mesure votre milieu professionnel favorise un climat de respect, d’ouverture et de bienveillance, propice à l’épanouissement de chacun.


Quels sont vos besoins à vous ?

Avant de prendre une décision, prenez le temps d’examiner ce que vous ressentez et ce dont vous avez besoin. Demandez -vous les questions suivantes :

  1. Serait-il difficile pour vous de garder cette information pour vous ?
  2. Ressentiriez-vous un soulagement si vous pouviez en parler ouvertement ?
  3. Vous sentez-vous à l’aise à l’idée d’aborder votre situation avec vos collègues ?
  4. Avec qui souhaiteriez-vous partager cette information, et avec qui préféreriez-vous qu’elle reste confidentielle ?

Prendre conscience de vos propres besoins et émotions est essentiel, et vous aidera à décider plus sereinement de la meilleure manière de communiquer (ou non) sur votre santé. Nous vous rappelons que dans la plupart des pays européen vos obligations sont d’informer votre employeur de votre absence et d’envoyer un certificat médical attestant de l’incapacité de travail.



Cet article a été écrit le 30/03/2026

Vous trouverez les références bibliographiques en suivant ce lien.

Les informations fournies ici ne remplacent en aucun cas la relation entre un patient et son médecin ou son psychologue, et ne doivent pas être utilisées comme substitut à un accompagnement thérapeutique.